本網(wǎng)訊(通訊員 李家瑤)7月11日,永州市數(shù)據(jù)局與醫(yī)保局在市政務(wù)中心聯(lián)合召開一網(wǎng)通辦系統(tǒng)醫(yī)保受辦分離事項測試操作培訓(xùn)會,會議采用“主會場+分會場”的視頻會議形式召開,各縣市區(qū)數(shù)據(jù)局、醫(yī)保局、政務(wù)中心140余人參與。
會上,技術(shù)人員對省一網(wǎng)通辦系統(tǒng)進(jìn)行了全面、細(xì)致的技術(shù)指導(dǎo),內(nèi)容涵蓋用戶賬號新增流程、事項用戶配置要點、事項測試方法及操作流程等多個方面。市政務(wù)中心醫(yī)保局窗口首席代表唐志軍結(jié)合市醫(yī)保局在一網(wǎng)通辦先行試點中的實際經(jīng)驗,以真實辦件為例,針對醫(yī)保事項測試過程中常見的問題進(jìn)行了逐一解答和指導(dǎo),供各縣市區(qū)醫(yī)保局參考并要求各縣市區(qū)醫(yī)保局要全力做好一網(wǎng)通辦測試工作。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、操作指導(dǎo)精準(zhǔn),既提高了各大廳窗口工作人員及醫(yī)保系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)技能,也推動了培訓(xùn)成果向?qū)嶋H服務(wù)能力的有效轉(zhuǎn)化。
今年來,永州市高度重視省一網(wǎng)通辦試點工作,構(gòu)建了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,數(shù)字政務(wù)科牽頭,業(yè)務(wù)科室(單位)配合、專班常態(tài)推進(jìn)的工作機制。7月5日,在全市下發(fā)《關(guān)于印發(fā)<永州市“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)上線試運行工作實施方案>的通知》,對摸清底數(shù),做好反饋、系統(tǒng)信息采集與配置、事項測試等七個方面重點工作作出部署,并明確時間節(jié)點。截至目前,市本級已組織五批培訓(xùn),培訓(xùn)面向24個部門,其中市人社局、交通局、煙草局3個單位共151個受辦分離事項已試運行,累計辦件814件。
下一步,永州市在推動一網(wǎng)通辦試點工作的同時,將聚焦于紙質(zhì)證照免提交、數(shù)據(jù)整合共享、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等關(guān)鍵領(lǐng)域,力求在一網(wǎng)通辦工作中取得突破性進(jìn)展,以更好地適應(yīng)群眾、企業(yè)的多樣化需求,不斷提升政府服務(wù)效能,切實增強市民的獲得感、幸福感和安全感。